院長は以前ピロリ菌感染陽性で除菌したことがありましたので、一応毎年上部消化管（食道・胃・十二指腸）内視鏡を受けております。

本日受けてきたのですが、やはりときどき患者さんの立場になることは重要と思いました。

待ち時間の過ごし方やスタッフの言葉、もちろん医師の診断結果など、ひとつひとつが非常に気になるものですね。

特に医師の話す内容。これは重要です。

待ち時間がながくても、スタッフの態度があまり良くなくても、施設がキレイでなくても、医療費が高くても。

上記のような感じでも最終的に医師が検査結果や今後の見通しなどしっかり説明してくれればすべてオッケーな感じがするものだと思いました。特に今日受診した病院の待ち時間・スタッフ・施設・医療費に不満があったわけではありませんが。

当院でもときどき待ち時間が長くなってしまうことがあります（すみません）。ただ、院長の説明だけではしっかり行ってまいります。

来月は下部（大腸）内視鏡がありますのでまた検査・診療を受けながら病院の見学もしつついいところは当院に取り入れていきたいと思いました。まずは検査で大きな異常がないことを期待しながら、ですが。