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多くの請求書や領収書がデジタル化されるのはよいのですがアカウント作成で少しだけ "もやっ" とすること。

[2025.03.17]

随分前のブログ(調べてみたら 2024/9/17 付でした)で「院長がやらなければいけない多くの雑用」について駄文を書きました。そのときに少し悪態づいたのが、「郵便物が多すぎる!」ということ。診療が終わるのが 19:00 頃。簡単に掃除をしたり紹介状書いたり検査値チェックしたり明日の外来予約をみて予習したりとこまごまとした仕事を 1-2 時間かけてこなしてようやく落ち着きます。ここで「あぁ、そうそう」という感じで思い出すのが郵便物。玄関に行ってポストを開けてみるとたいてい患者さんの紹介状返事や報告書、医療機器宣伝のダイレクトメールや医療機器リースの領収証など、数多くの封筒がバサーっと出てきてたいてい開けた瞬間にいくつか地面に落ちてしまう、というのが開業した 2023 年の日常的な感じでした。

しかしながら最近は郵便コストの上昇、プリントアウトの印刷代・紙代にくわえて封入れする手間などを省くために PDF による通知ですます、という企業が増えてきました。大歓迎です。PDF で貰えればこちらも領収証などの書類を物理的に保管しておく必要がなくなり、税理士さんにファイルのまま渡せるので。

ただ、こういった PDF を閲覧するためにはたいていその企業が管理しているクラウドサービスにログインし、そこでストックされている当院宛の PDF を確認する、という流れになります。当然ながら、それぞれのサービスはすべて異なるアカウントですので、それはもうたくさんの「ログイン ID」「パスワード」やときには「お客様番号」などの管理が必要となります。

タイトルからするとなんだか院長は愚痴を言いそう、という感じが伝わると思います。しかし、上記のようなサービスに関わる「ログイン ID・パスワード等の管理が面倒!」ということではないんです。院長が "もやっ" とするのは「新規アカウント作成のときの "全角" "半角" 」なんです。

新規アカウント作成時は住所や電話番号、ときには今どき FAX 番号を入力せよ、みたいな欄が出てくるのでそれを都度埋めていくのですが、よく経験するのが「住所」でなぜか「番地や丁目の数字を全角で入力しないといけない」サイト。これまでのブログをすべて見てほしいのですが、院長は「数字・アルファペット・記号は(ほぼ確実に)半角」にしています。日本語は全角。これは研修医のとき日本語の論文を書くとき上の先生からかなり厳しく "マナー" として叩き込まれたことで、何も知らない頃に、膀胱がん(英語で bladder cancer)全角で書いたら激しく怒られました。「英語は半角じゃないと見にくいんだよ、コラァ(ここまでではなかったと思いますが研修医からみた上司の指導は鬼と感じたものですのでそれを反映した語尾となっています)!」的なことを言われて。それ以来、当院の住所、「秦野市戸川 605」と自然とタイプしてしまう(戸川と数字の間に半角スペースをおいて視認性を高め、数字はすべて半角にしています)クセがものすごく深く刻み込まれています。

そんな院長は、新規アカウント作成で「やっと全部埋まったー」と思って「次へ」をクリックしたときにあの呪いのような赤い文字で "ERROR" とか出て「住所欄に半角スペースとか半角数字使うな。全部全角にしろ」みたいな指導を受けるとひとりで勝手に「なんだとぅ?」と悪態づいてしまうのです。

そもそも全角の数字とかアルファペットってあんまりいらないんじゃない?と思う院長なのですが、どうしても必要な場面というか仕様があるのでしょうか。もし詳しい方がいましたらぜひ教えて下さい。

・・・でも直接郵便より PDF でもらいたいので今後も新規アカウントを作成し続けるであろう院長でした。

写真の当院住所番地は全角で作ってあるな・・・。ちょっとイヤ・・・。

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